캐머런 상품 Q&A

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안녕하세요

 

올해 6월에 레이아웃을 구매하여 잘 사용하고 있습니다.

 

3개월 정도 사용해본결과 제가 문의드리고 싶은것은 두가지입니다.

 

 

1. 로그인

 

 로그인을 하기 위해 아이디 패스워드를 입력하고 로그인을 누르면

 

100번시도 하면 5번 정도?

 

'기본 URL주소가 입력되어 있지 않습니다'와 같은 멘트가 뜨는 흰색 바탕의 페이지로 넘어갑니다.

 

혹시 원인을 알 수 있을까...요?

 

 

2.첨부파일 오류

 

 홈페이지에 엑셀파일을 자주 올리는데

엑셀파일 6개를 동시에 첨부해서 글을 작성하면

엑셀 파일 내용이 깨지거나, A 첨부파일을 열면 B첨부파일 내용과 섞여서 첨부가 되는 상황이 발생합니다.

이것또한... 무엇이 문제고 고칠 수 있을..까요?

 

++++  여러 테스트를 해보니 파일 첨부를 할 때 엑셀파일을 드래그 해서 한번에 첨부하면 에러가 발생하고

파일 하나하나씩 선택해서 첨부하니 에러가 발생하지 않는거 같군요..

이 에러는 스케치북쪽에 말을 해야하는건가요..?

 

답변 부탁드리것습니다...

간절하네요..

 

 

 


  • profile
    [레벨:8]캐머런 2014.09.30 12:17

    안녕하세요, 캐머런입니다.^^
    1. 로그인 오류는 XE코어 문제예요.
    홈페이지 접속을 www를 붙이거나 붙이지 않거나 했을 때 생기는 문제인데요,
    XE공식홈페이지에서 해결 방법을 찾으실 수 있어요.
    http://www.xpressengine.com/?act=&vid=&mid=qna&category=&search_target=title&search_keyword=%EA%B8%B0%EB%B3%B8+URL+%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%9D%B4+%EC%95%88+%EB%90%98%EC%96%B4+%EC%9E%88%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4

    2. 첨부파일 문제도 게시판 관련 오류입니다.
    스케치북 게시판 문제인지 확인하시려면 게시판 스킨을 바꾸셔서 테스트해보세요.

    감사합니다.^^

    * 저희 상품과 관련 없는 버그나 오류는 지원이 어렵습니다.

    하지만 최대한 안내해드리고 있으니 양해바랍니다.