캐머런 상품 Q&A
와이드인
2016.11.07 23:36
XE 대시보드에서 업데이트 이후 에러
댓글 2
페이지 URL | http://www.hanxinautos.com |
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안녕하세요.
바쁘신데 질문 하나만 드립니다.
어제 저녁에 대시보드에 있는 업데이트를 누른후 지금까지 홈페이지의 화면이 나타나질 않습니다.
복구할 수있는 방법이 없나요?
영업중인 홈페이지인데 너무나 긴급해서 문의드리오니 부디 해결방법을 가르쳐주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요, 캐머런 기술지원팀입니다^^
저희 스킨 문제는 아니나 XE 코어를 FTP로 직접 업로드해 보시기 바랍니다.
감사합니다^^
안녕하세요 캐머런입니다.^^
이용하시는 호스팅 업체에 복원 서비스가 있으시면 일단 업데이트 전으로 돌리시는게 가장 빠르게 해결 할 수 있을 것 같습니다.
복구 하실땐 데이타와 DB 모두 복원하셔야 이전으로 정상 복구 됩니다.
후에 코어 업데이트는 충분히 알아보신 뒤 진행하시는게 좋을 것 같습니다.
XE 관련하여 도움이 필요할 때 xe커뮤니티를 이용해 보세요.
https://www.xetown.com/
감사합니다.^^