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와이드인
2016.11.07 23:36

XE 대시보드에서 업데이트 이후 에러

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페이지 URL http://www.hanxinautos.com
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안녕하세요.

 

바쁘신데 질문 하나만 드립니다.

 

어제 저녁에 대시보드에 있는 업데이트를 누른후 지금까지 홈페이지의 화면이 나타나질 않습니다.

복구할 수있는 방법이 없나요?

 

영업중인 홈페이지인데 너무나 긴급해서 문의드리오니 부디 해결방법을 가르쳐주시길 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 


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    [레벨:8]캐머런 2016.11.08 02:43

    안녕하세요 캐머런입니다.^^

    이용하시는 호스팅 업체에 복원 서비스가 있으시면 일단 업데이트 전으로 돌리시는게 가장 빠르게 해결 할 수 있을 것 같습니다.

    복구 하실땐 데이타와 DB 모두 복원하셔야 이전으로 정상 복구 됩니다.

    후에 코어 업데이트는 충분히 알아보신 뒤 진행하시는게 좋을 것 같습니다.

    XE 관련하여 도움이 필요할 때 xe커뮤니티를 이용해 보세요.

    https://www.xetown.com/

    감사합니다.^^

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    [레벨:8]캐머런 2016.11.09 23:58

    안녕하세요, 캐머런 기술지원팀입니다^^

    저희 스킨 문제는 아니나 XE 코어를 FTP로 직접 업로드해 보시기 바랍니다.

    감사합니다^^